La SCL est certifiée depuis 1991 ISO 9001. Cet engagement vise à obtenir les standards les plus élevés en terme de sécurité et de qualité. La démarche est portée par la direction ainsi que par l’ensemble de nos collaborateurs. Nous offrons à nos clients un service répondant aux critères des plus hauts standards internationaux de notre secteur.
Soucieuse de garantir à l’autorité portuaire et à ses clients des prestations conformes à leurs attentes, la SCL a décidé d’orienter sa politique qualité, dans le respect des règles légales et réglementaires, vers une plus grande efficacité
• Par l’amélioration constante de son organisation et de ses performances
• Par le respect des règles de ponctualité
• Par la motivation de son personnel.
Les axes de cette politique sont traduits en objectifs déclinés et revus périodiquement aux différents niveaux de son personnel.
La mise en œuvre de cette politique intègre
• Une gestion adaptée des ressources humaines afin de garantir les compétences, l’adaptation et l’implication des équipes.
• suivi constant des ressources matérielles par la planification des entretiens assistés par GMAO